ABOUT US
有限会社宝飾ホワイトは、吉祥寺のパールズ・ホワイトを運営し、ジュエリーの販売・制作・修理・加工等を行っています。
OUR PURPOSE / 私たちの指針
MISSION 果たす役割
ジュエリーを、家族の愛や記憶を宿す存在として扱う。使える・贈れる・受け継げる状態へ整え、その品が家族の中で果たす役割まで考えます。
VISION 目指す未来
売って終わりにせず、手入れと活用を当たり前に。眠っているジュエリーを今の暮らしへ戻し、修理・リフォーム・メンテナンスを社会に根づかせます。
VALUES / 大切にする姿勢
社是「忠恕たれ（ちゅうじょたれ）」。相手の立場で考え、自分の良心に誠実に行動する。
市場価値だけで大切さを決めず、使ってきた時間や残したい願いを尊重します。思い入れを、必要以上の加工を勧める理由にはしません。
判断を丸投げせず、状態・選択肢・リスク・費用・納期を整理して示す。お客様が納得して決められるように支えます。
修理箇所に加えて、全体の美しさ・使いやすさ・安心まで見る。合意した作業の仕上がりを確かめ、お渡し後のお手入れもご案内します。
経験があるときほど、思い込みに頼らない。指示や現物に違和感があれば確認し、曖昧なまま進めません。
お客様の不安や不満に、まず耳を傾ける。自分たちの事情を先に並べず、事実を確かめ、安心を取り戻すために動きます。
小さな汚れや乱れ、お客様のサインに気づいたら行動する。一人の経験を、チームで使える知恵や仕組みに変えます。
MANAGEMENT / 経営原則
お客様には、安心・納得・満足を。働く人には、成長と正当な評価を。職人・取引先には、適正な対価と敬意を。そして社会には、手入れし、使い、受け継ぐ文化を残します。
誰か一人の無理や犠牲で成り立つ仕事を、正しい仕事とは考えません。関わる人たちと、長く続けられる仕事を目指します。
働く人に求めること（採用情報） ↗COMPANY
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