BUSINESS PARTNERS / 法人・事業者様へ

お客様からの「直せますか?」に、
応えたいお店へ。

ジュエリーやアクセサリーの修理・加工と、専門家としてのアドバイスで、お店のお客様対応を支えます。法人・個人事業主を問わずご相談ください。

こんなときに

修理を頼める先があると、
お客様にできることが広がります。

宝飾ホワイトは、吉祥寺のパールズ・ホワイトを運営する会社です。店舗で培った販売・修理・メンテナンスの経験を、事業者様のお仕事にも役立てます。ジュエリー専門店以外の方も、お気軽にご相談ください。

ブティック・アクセサリーショップ

販売したネックレスのチェーンが切れた。留め金が使えなくなった。修理先が分からず、お客様へのご案内に困っている。そんなときの相談先としてご利用ください。

宝石店・個人で営むお店

これまで販売が中心だったけれど、修理も受け付けたい。自店では対応できない加工を外注したい。修理の可否を確かめてから、お客様に提案したい。お店の体制に合わせてご相談を承ります。

美容室など、接客中の破損でお困りの方

施術や接客の際に、お客様のネックレスやアクセサリーを壊してしまった。まずはどのような状態か、修理できるかをご相談ください。元の写真があれば、確認の手がかりになります。

専門家の意見を聞きたい事業者様

修理として受け付けてよいか分からない。どの方法を提案すればよいか迷う。お客様に何を確認し、どう説明すればよいか知りたい。作業を依頼する前の段階からご相談いただけます。

お手伝いできること

修理の外注から、
受付・提案のご相談まで。

お店で受け付けた品物の修理・加工

チェーンや留め金の修理、真珠ネックレスの糸替え・メンテナンスなど。制作やその他の加工も、ご希望を伺って対応できる範囲をご案内します。

お客様にご案内する前の確認

品物の状態やご希望を整理し、修理方法の候補、確認しておきたい点、加工で変わることや難しいことをお伝えします。分からない点を確かめてから、お客様への説明やご提案に進めます。

継続して修理を受け付けたいお店のご相談

どのような修理を扱いたいか、どの程度のご依頼を想定しているかを伺い、お預かりから見積もり、作業、お返しまでの進め方を個別に相談します。

アクセサリーは素材や構造がさまざまです。写真だけでは判断できない場合や、修理できない品物もあります。費用・納期・仕上がりの見込みは確認後にお伝えしますので、お客様への確約はその後にお願いします。

ご相談の流れ

まずは、困っていることを
お聞かせください。

  1. お店とご相談内容を伺います。

    店名・業種・ご担当者・ご連絡先と、品物の種類、壊れた箇所、ご希望をお知らせください。素材が分からない場合は、そのままで大丈夫です。

  2. 確認方法と条件をご案内します。

    写真や現物を確認する方法、費用・納期・取引条件を個別にご案内します。専門相談の範囲や費用についても、事前にお伝えします。

  3. 内容をご確認いただいてから進めます。

    作業内容と見積もりにご了解をいただいてから着手します。お客様からお預かりした品物は、修理内容についてお客様の了承も得たうえでご依頼ください。発送は当社のご案内後にお願いします。

お問い合わせ

修理の外注・専門相談の窓口

ご依頼内容がまだ固まっていなくても構いません。まずは、お店でどのようなことにお困りかをお聞かせください。

お電話でお問い合わせください

0422-27-5529

「事業者向けの修理・相談について」とお伝えください。

メールでのご相談

info@pearlswhite.tokyo(店舗共通窓口)

件名に「事業者向けの修理・専門相談」とご記入ください。

  1. 店名(ご担当者名・返信先も)
  2. 業種
  3. 品物の種類
  4. 現在の状態・困っていること
  5. ご希望の内容

写真が必要な場合は、確認方法を返信でご案内します。

この窓口は、当社へのご依頼・専門相談のための窓口です。商品・サービスの売り込み、広告・勧誘などの営業は固くお断り申し上げます。